策划一场直播活动需要把整体思路梳理清晰

 2021-10-28    120  

近年来“双11”已经成为消费者心目中的购物狂欢节。2016年11月10日,京东与360花椒直播合作,策划了一场从8:00到20:00共12小时的花椒直播秀。结合本节内容不难发现,本次直播完全基于上述“整体思路”“策划筹备”“直播执行”“后期传播”“效果总结”五大环节进行设计与推进,是一场非常成功的直播营销活动。

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(1)整体思路


策划一场直播活动需要把整体思路梳理清晰,因此本次活动从目的分析、方式选择、策略组合三个方面进行了思路梳理。


首先是目的分析。京东商城在“双11”期间,想通过目前年轻人喜欢的有趣好玩的方式,吸引更多的用户眼球,提高销售转化率。


其次是方式选择。这场直播活动中,京东采取了颜值营销与明星营销相结合的方式进行营销,邀请了自带粉丝的京东商城CEO刘强东在花椒直播平台秀厨艺,同时宣传扶贫项目,以“不一样”的霸道CEO形象拉动品牌升级。为了满足更多粉丝的需求,京东还邀请了许多明星,奉上了一场12小时明星好看、好听、好玩的直播秀,用“不一样”的明星聚会引导消费者在京东购物。


再次是策略组合。京东商城CEO刘强东直播做菜的过程中,边制作边宣传京东产品,为京东“618”引流;与此同时,明星直播表演的各个环节中同样通过不同的互动形式,集中为京东商城引流。


(2)策划筹备


策划这场直播前,京东从前期市场获悉方案,再到执行整个过程都在为2016年11月10日的直播做准备,如图2-3所示。





方案核心根据年轻化消费群体的消费习惯、追求个性以及对意见领袖的关注等一系列特点,设计好玩、有趣的营销。采用直播这种新型营销形式,助力京东商城在“双11”电商大战中,吸引更多的用户眼球,提高销售转化率,达到品牌与效果兼顾的营销效果。


(3)直播执行


第一步,预热阶段——产品矩阵聚合用户。


360拳头产品助阵京东花椒直播,凭借 360导航、360浏览器、手机卫士等产品庞大的用户群及海量的数据支撑,为整体传播奠定基础,让京东花椒直播秀未播先火。


第二步,引爆阶段——霸道 CEO、娱乐明星、“网络红人”齐上阵,浮窗按钮直接购买促转化。


首先是霸道 CEO显温情。自带粉丝的京东商城 CEO刘强东在花椒直播平台秀厨艺的同时宣传扶贫项目,“不一样”的霸道CEO拉动品牌升级,如图2-4所示。





其次是明星聚会送惊喜。12小时明星不间断直播,奉上好看、好听、好玩的直播同时,不断深化京东“双11”的“简单一点、认真一点”的购物理念,更有幸运观众可以体验明星亲自上门送货,用“不一样”的明星聚会引导消费者购物选京东,如图2-5所示。



再次是“网络红人”与粉丝贴屏互动。40位“网络红人”主播与网友贴屏互动,抽奖送券发礼物的同时讲述美妆、测评等购物心得,极大丰富了用户的购物参与感,用“不一样”的方式直接促进转化,如图2-6所示



接着是花椒直播专属礼物定制深入沟通。针对京东“双11”定制专属虚拟礼物、直播间Card等,当用户送出礼物后,全直播间用户可见;“网络红人”主播收到礼物后,可以多次口播,让京东“双11”活动深入人心;通过京东礼物的发送,也让用户充分参与到营销活动中,打造更具有互动感的营销体验。


最后是京东浮窗按钮直接购买提升转化。在花椒直播间增加京东的浮窗按钮,当直播节目激发用户购物需求时,用户可以直接通过左上方按钮直达京东H5商城,实现直接下单。场景化的设计使产品能够多维度、全方位地展示,更容易让用户接受,更易提高转化率。


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