当继承人不配合遗产继承时，可以采取以下步骤来解决问题：

1. ‌协商解决‌

‌友好沟通‌：首先，尝试与不配合的继承人进行友好协商，了解其不配合的原因，可能是对遗产分配方案有异议或存在个人情感因素。通过耐心倾听和沟通，寻找双方都能接受的解决方案。‌

‌达成协议‌：在平等自愿的基础上，双方可以通过协商达成和解协议，明确遗产分配的具体方案。‌

2. ‌调解解决‌

‌申请调解‌：如果协商无果，可以向人民调解委员会或相关组织申请调解。调解委员会会依据法律法规，在双方之间进行公正调解，促使双方达成协议。‌

‌维护家庭关系‌：调解方式相对灵活，能够在维护家庭关系的前提下解决纠纷。‌

3. ‌诉讼解决‌

‌提起诉讼‌：当协商和调解都无法解决问题时，可以向人民法院提起继承纠纷诉讼。法院会依法审理，对遗产范围、继承人资格及继承份额进行认定和判决。‌

‌缺席判决‌：如果被告方仍不配合，法院可以缺席判决，判决效力与继承公证书等同。‌

4. ‌其他途径‌

‌继承公证‌：如果所有继承人能够达成一致，可以共同向公证机构申请办理继承公证。若无法达成一致，则需通过诉讼解决。

‌调解或仲裁‌：除了诉讼，还可以考虑通过调解或仲裁解决纠纷，这种方式更加灵活高效，有助于维护家庭和谐。‌

5. ‌预防措施‌

‌提前规划‌：通过立遗嘱、设立信托等方式提前规划遗产分配，减少继承人之间的矛盾。

‌加强沟通‌：定期召开家庭会议，讨论遗产规划，增进继承人之间的了解和信任。

‌普及法律知识‌：向家庭成员普及遗产继承的法律知识，提高其法律意识和认知，避免因误解引发纠纷。

‌总结‌：面对继承人不配合遗产继承的情况，建议优先通过协商和调解解决，若无法达成一致，再通过诉讼等法律途径维护自身权益。同时，提前规划和加强沟通可以有效预防此类纠纷的发生。